用心服務(wù) 同心戰(zhàn)“疫”



隨著疫情防控形勢不斷嚴(yán)峻,宿遷市同濟農(nóng)村小額貸款有限公司(以下簡稱“同濟農(nóng)貸公司”)積極響應(yīng)市防控辦及集團的疫情防控部署,啟動疫情防控預(yù)案,立足防控、同心戰(zhàn)“疫”,全力做好疫情防控與金融服務(wù)兩不誤、雙推進(jìn),助力打贏疫情防控“阻擊戰(zhàn)”。
一是快速進(jìn)行內(nèi)部疫情風(fēng)險排查,備好防疫物資,定期對辦公區(qū)域消毒,引導(dǎo)員工食堂錯峰用餐;二是堅持員工每日體溫檢測、戴好口罩,做好個人消毒和防護(hù);三是在客戶上門辦理業(yè)務(wù)時,檢查“蘇康碼”、測量體溫、做好登記,共克時堅。
在做好疫情防控工作外,同濟農(nóng)貸公司迅速調(diào)整運營策略,以強化線上服務(wù)、保障用款為重點,依托“江蘇小貸金融科技服務(wù)平臺”和“金農(nóng)易”APP客戶端,實現(xiàn)借款申請、在線審批、電子簽約、線上放款和還款的線上“一條龍”、“不見面”服務(wù)。通過電話、微信以及視頻等方式進(jìn)行交叉驗證,減少和避免線下人員接觸,堅持疫情期間特事特辦、急事急辦,以更優(yōu)更快的效率確保貸款“綠色通道”一路暢行,持續(xù)為客戶提供高效、專業(yè)、便捷的金融服務(wù)。